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在RMS,我们希望您在购买系统之前和之后都拥有最佳的客户体验。为了实现这一目标,我们将不断评估我们的黄金城服务,以使其在业界无与伦比。

作为RMS客户,您将享受:

每年24/7技术黄金城363天

实时聊天黄金城

在工作时间内使用实时黄金城技术进行实时聊天黄金城(请参阅“Live Help”图标在页面顶部点亮

专门的黄金城工具

专门的黄金城实用程序,可以监视您的系统(包括硬件和软件)的运行状况,并在您可能还没有意识到的情况下提醒我们,需要解决某些问题。这些相同的实用程序使我们可以远程连接,以解决您可能遇到的任何问题。

每月发送时事通讯

每月发送时事通讯,其中包含系统上的新闻和更新,以及提示,技巧和建议,以使您的RMS体验达到最佳状态

半年两次的客户服务电话

半年一次的客户服务电话与您联系,以确保我们的解决方案和服务符合您的期望

移动应用程序与RMS保持联系

移动应用程序可与RMS(Apple iOS和Android)保持联系,记录黄金城电话并访问我们的博客!

实时客户社交论坛

现场客户社交论坛,与其他RMS用户和RMS工作人员进行讨论和聊天,以相互学习,最终使您的RMS体验更上一层楼!